A. Responsable del tratamiento

Arena Prognos, operada por Eduardo Maximo Santana Diaz. Contacto: contacto.prognos@gmail.com.

B. Datos personales recabados

• Nombre o alias público.
• Correo electrónico.
• País y, opcionalmente, ciudad.
• Edad o rango de edad (nunca fecha exacta).
• Foto de perfil (opcional).
• Deporte favorito y estilo de apostador (opcional).
• Interacciones con el servicio (por ejemplo, picks consultados o reportes enviados).
• Datos necesarios para confirmar pagos y suscripciones.
• Historial de suscripción Premium.
• IP, identificadores de dispositivo, logs de seguridad y métricas de uso.

C. Finalidades principales

• Crear y administrar tu cuenta.
• Activar y mantener el acceso Premium.
• Procesar pagos y validar suscripciones.
• Brindar soporte al usuario.
• Operar la plataforma, la Zona Premium y el envío de avisos oficiales.
• Moderación, seguridad y prevención de fraude o abuso.
• Notificaciones esenciales del servicio.
• Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.

D. Finalidades secundarias

• Promociones y novedades del club.
• Campañas y contenido comercial.

Puedes oponerte o darte de baja de las comunicaciones secundarias en cualquier momento sin afectar el servicio.

E. Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse, únicamente en lo necesario, con:

• Procesadores de pago como Mercado Pago.
• Proveedores de infraestructura, hosting y base de datos.
• Proveedores de correo electrónico y soporte.
• Autoridades competentes cuando legalmente proceda.

No vendemos tus datos personales.

F. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a contacto.prognos@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.

G. Revocación de consentimiento

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o la eliminación total de tu cuenta en cualquier momento.

H. Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles y almacenamiento seguro de credenciales. Ningún sistema es 100% infalible, pero protegemos tus datos con estándares razonables de la industria.

I. Cookies y tecnologías similares

Cookies técnicas necesarias

Arena Prognos utiliza cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión, recordar preferencias esenciales, métricas de uso agregado y proteger el servicio. No requieren consentimiento porque sin ellas el sitio no puede funcionar.

Cookies de marketing (Meta Pixel)

Arena Prognos también utiliza Meta Pixel como herramienta opcional de medición y marketing. El proveedor de esta tecnología es Meta Platforms. El píxel se carga únicamente después de que el visitante acepta las cookies de marketing en el aviso de cookies.

Sus finalidades son medir visitas, atribuir campañas y analizar el rendimiento publicitario.

Puede recopilar información técnica como la URL visitada, la fecha y hora, el navegador, el dispositivo, la dirección IP y las interacciones generales con el sitio.

Arena Prognos no envía deliberadamente al píxel nombres, correos, teléfonos, datos de pago ni selecciones o pronósticos consultados.

Rechazar las cookies de marketing no afecta las funciones principales del sitio. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” del pie de página.

Puedes consultar la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy/.

J. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en /aviso-de-privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.