A. Responsable del tratamiento

Arena Prognos, operada por Eduardo Maximo Santana Diaz. Contacto: contacto.prognos@gmail.com.

B. Datos personales recabados

• Nombre o alias público.
• Correo electrónico.
• País y, opcionalmente, ciudad.
• Edad o rango de edad (nunca fecha exacta).
• Foto de perfil (opcional).
• Deporte favorito y estilo de apostador (opcional).
• Mensajes publicados en chats públicos.
• Mensajes privados (DMs), si decides usarlos.
• Datos necesarios para confirmar pagos y suscripciones.
• Historial de suscripción Premium.
• IP, identificadores de dispositivo, logs de seguridad y métricas de uso.

C. Finalidades principales

• Crear y administrar tu cuenta.
• Activar y mantener el acceso Premium.
• Procesar pagos y validar suscripciones.
• Brindar soporte al usuario.
• Operar la comunidad, los chats y los mensajes privados.
• Moderación, seguridad y prevención de fraude o abuso.
• Notificaciones esenciales del servicio.
• Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.

D. Finalidades secundarias

• Promociones y novedades del club.
• Campañas y contenido comercial.

Puedes oponerte o darte de baja de las comunicaciones secundarias en cualquier momento sin afectar el servicio.

E. Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse, únicamente en lo necesario, con:

• Procesadores de pago como Mercado Pago.
• Proveedores de infraestructura, hosting y base de datos.
• Proveedores de correo electrónico y soporte.
• Autoridades competentes cuando legalmente proceda.

No vendemos tus datos personales.

F. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a contacto.prognos@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.

G. Revocación de consentimiento

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o la eliminación total de tu cuenta en cualquier momento.

H. Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles y almacenamiento seguro de credenciales. Ningún sistema es 100% infalible, pero protegemos tus datos con estándares razonables de la industria.

I. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias, métricas de uso agregado y seguridad. No usamos cookies con fines publicitarios de terceros.

J. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en /aviso-de-privacidad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.